Оборудование хорошего качества работает долго и надежно. При поддержке наших специалистов возможна правильная и долгосрочная работа оборудования. Наши мастера имеют хорошую высококвалифицированную подготовку. Обслуживание установленного оборудования должны проводить только специалисты компании AquaLife, в противном случае оборудование будет снято с гарантии..

Если у Вас возникли проблемы с нашим оборудованием, появились вопросы по эксплуатации или Вам просто нужен совет, обращайтесь в службу технической поддержки AquaLife, мы будем рады помочь Вам.

На оборудование AquaLife предоставляется гарантия сроком на 1 год с даты установки, указанной в договоре. В период действия гарантии все запасные части заменяются бесплатно, если выявлен заводской брак. В первые два месяца специалист выезжает и устраняет неисправность бесплатно, начиная с третьего месяца вызов мастера составляет 300 сом.

В случае случайного повреждения или вмешательства в систему оборудования иных лиц (мастеров с других компаний), а также несоблюдении правил эксплуатации, либо самостоятельного демонтажа установленного аппарата, Вы не получите возможность бесплатного технического обслуживания даже в гарантийный период.

Замена фильтров не входит в бесплатное гарантийное обслуживание. Плата взимается за замену всех фильтрующих элементов данной системы. Стоимость замены сменных модулей производится согласно договору.

Для удобства и комфорта клиентов, оператор нашего сервисного центра напоминает о необходимости замены картриджей приобретенного у нас оборудования. Вам совсем нет необходимости запоминать или записывать дату последней замены картриджей, ведь сервисный центр всегда подскажет о том, что приближается срок замены расходных элементов фильтра.